AGB

1. Allgemeines

Die Selahna GmbH, Hardstrasse 59, CH-8004 Zürich, ist Betreiberin des Online-Shops sowie der Website von Genovas, Bertastrasse 26, CH-8003 Zürich (nachfolgend „Genovas“).

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) regeln die Rechtsbeziehung zwischen Genovas und der Kundschaft im Zusammenhang mit Bestellungen über den Online-Shop.

2. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle über den Online-Shop von Genovas getätigten Bestellungen und abgeschlossenen Verträge. Abweichende Bedingungen der Kundschaft finden keine Anwendung, sofern sie nicht ausdrücklich und schriftlich von Genovas anerkannt wurden.

3. Angebot und Vertragsabschluss

Die im Online-Shop dargestellten Produkte und Preise stellen kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.

Ein Vertrag kommt erst zustande, sobald Genovas die Bestellung per E-Mail bestätigt oder die Ware versendet. Genovas behält sich das Recht vor, Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.

Produktabbildungen, Verpackungen oder Etiketten können geringfügig vom gelieferten Produkt abweichen und dienen ausschliesslich der Illustration.

4. Preise

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

Massgebend ist der Preis zum Zeitpunkt der Bestellung im Online-Shop. Preis- und Sortimentsänderungen bleiben jederzeit vorbehalten.

Der Mindestbestellwert pro Bestellung beträgt CHF 50.–.

5. Bestellung

Die Kundschaft kann Produkte unverbindlich in den Warenkorb legen und ihre Angaben vor Absenden der Bestellung jederzeit korrigieren.

Mit dem Absenden der Bestellung gibt die Kundschaft ein verbindliches Kaufangebot ab.

Stornierungen oder Änderungen von Bestellungen sind bis spätestens einen Werktag vor dem geplanten Verpackungsdatum (in der Regel montags und mittwochs) möglich. Nach Versandbestätigung sind Änderungen oder Stornierungen ausgeschlossen.

Mit Personen unter 18 Jahren kommt kein Vertragsabschluss zustande.

6. Lieferung

6.1 Liefergebiet

Lieferungen erfolgen ausschliesslich innerhalb der Schweiz.

6.2 Lieferzeiten

Bestellungen werden in der Regel montags oder mittwochs verpackt und am darauffolgenden Werktag durch Planzer ausgeliefert. Wunschliefertermine sind nach Absprache möglich, jedoch unverbindlich.

6.3 Gefahrübergang

Die Verantwortung für die gelieferten Produkte geht mit der Zustellung auf die Kundschaft über, auch wenn die Lieferung ohne persönliche Entgegennahme erfolgt.

7. Versand- und Lieferkosten

Die Verpackungs- und Versandkosten betragen pauschal CHF 15.– pro Bestellung.

Ab einem Warenwert von CHF 150.– entfallen die Versandkosten. Die Lieferkosten werden im Bestellprozess separat ausgewiesen.

8. Zahlungsbedingungen

Folgende Zahlungsmittel werden akzeptiert:

• Kreditkarte

• Apple Pay

• Google Pay

• TWINT

• Barzahlung bei Abholung vor Ort (Bertastrasse 26, 8003 Zürich)

Bei Zahlung auf Rechnung erfolgt der Versand erst nach Zahlungseingang.

9. Beanstandungen und Mängelrüge

Offensichtliche Transportschäden sind sofort beim Zusteller zu melden und die Annahme der Lieferung ist zu verweigern. Zusätzlich ist Genovas unverzüglich zu informieren.

Die Kundschaft ist verpflichtet, die Ware nach Erhalt unverzüglich zu prüfen und sachgemäss zu lagern.

Allfällige Mängel oder Abweichungen von der Bestellung müssen spätestens innerhalb von 1 Tag nach Erhalt telefonisch oder per E-Mail gemeldet werden. Genovas behält sich vor, einen Nachweis des Mangels zu verlangen.

10. Haftung

Genovas haftet ausschliesslich für Schäden, die auf vorsätzliches oder grobfahrlässiges Verhalten zurückzuführen sind. Eine Haftung für indirekte Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn wird ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

Für unsachgemässe Lagerung, Handhabung oder Verwendung der Produkte übernimmt Genovas keine Haftung.

11. Datenschutz

Die Bearbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäss den geltenden Datenschutzbestimmungen der Schweiz (DSG).

Die Kundendaten werden ausschliesslich zur Abwicklung der Bestellung sowie für den Versand von Informationen über ähnliche Angebote verwendet. Eine Abmeldung vom Newsletter ist jederzeit möglich.

Weitere Informationen sind der separaten Datenschutzerklärung zu entnehmen.

12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt ausschliesslich materielles Schweizer Recht, unter Ausschluss des Wiener Kaufrechts.

Gerichtsstand für natürliche Personen ist Zürich oder der Wohnsitz der Kundschaft. Für juristische Personen ist Zürich ausschliesslicher Gerichtsstand.

13. Kontakt

Genovas
Selahna GmbH
Hardstrasse 59
CH-8004 Zürich

Telefon: 044 242 23 23
E-Mail: anastasia@genovas.ch

14. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Mit Absenden einer Bestellung bestätigt die Kundschaft, diese AGB gelesen und akzeptiert zu haben.